מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע הנאספים על ידי kobilawb.co.il (להלן: "האתר"), את האופן שבו אנו משתמשים במידע זה, את אמצעי האבטחה שאנו נוקטים ואת זכויות המשתמשים. מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לזכר ולנקבה כאחד.

1. איסוף מידע:

אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע ממשתמשי האתר:

  • א. מידע מזוהה (אישי) הנמסר על ידי המשתמש: זהו מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום בעת ביצוע פעולות באתר, כגון:

    • שם מלא.

    • טלפון.

    • אימייל.

    • הודעה.

    • פרטים הנמסרים במסגרת טפסי יצירת קשר או פניות.

    • כל מידע אישי אחר שהמשתמש בוחר למסור.

  • ב. מידע לא מזוהה וסטטיסטי הנאסף אוטומטית: זהו מידע שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי ונאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר:

    • כתובת IP.

    • סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה.

    • זמני כניסה לאתר, דפים נצפים ומשך השהייה בכל דף.

    • האתר ממנו הגיע המשתמש.

    • מידע אודות השימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות (ראה סעיף 4).

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש (למשל, מענה לפניות דרך טפסי יצירת קשר).

  • שיפור חווית המשתמש ותפעולו התקין של האתר.

  • ניתוח דפוסי שימוש, סטטיסטיקות וביצוע מחקרים לצורך פיתוח האתר ושיפור השירותים.

  • משלוח עדכונים, חומרים שיווקיים (בכפוף להסכמת המשתמש ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982) ופרסומות מותאמות אישית.

  • ציות לדרישות חוקיות ומשפטיות.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמסור מידע אישי ו/או מזוהה על המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • ספקי שירותים: לצורך תפעול האתר ותחזוקתו (כגון שירותי אחסון, שירותי אנליטיקה וכו'), ובתנאי שהם מחויבים לשמור על סודיות המידע.

  • במקרה של מחלוקת משפטית: אם תתקיים מחלוקת, תביעה או הליך משפטי מול המשתמש, או במקרה של חשד לביצוע עבירה.

  • חובה חוקית: אם נדרש לעשות זאת על פי צו בית משפט או רשות מוסמכת אחרת, או על פי דין.

  • העברת פעילות: במקרה של מכירת פעילות האתר או התמזגות עם גוף אחר – ובלבד שהרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

  • בכפוף להסכמה: אם המשתמש הסכים במפורש למסירת המידע.

4. שימוש ב"עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בטכנולוגיות כגון "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות, התאמת האתר להעדפות אישיות ואבטחת מידע.

  • מהן עוגיות? קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי המחשב או המכשיר של המשתמש ומכילים מידע על הפעילות וההעדפות שלו באתר.

  • סוגי עוגיות: האתר עשוי להשתמש בעוגיות משלו ובעוגיות של צדדים שלישיים (כגון גוגל אנליטיקס או שירותי פרסום), בין היתר למטרות פרסום מותאם אישית (Retargeting) וניתוח נתונים.

  • שליטה ומחיקה: באפשרות המשתמש למחוק או לחסום קובצי "עוגיות" בכל עת על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלו, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מן השירותים או המאפיינים של האתר.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. אנו משתמשים במערכות ובנהלים עדכניים לאבטחת מידע בהתאם לדרישות החוק והתקנות הרלוונטיות, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

חשוב לזכור: למרות שאנו נוקטים באמצעי אבטחה, אין ודאות מוחלטת כי המידע יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית. האתר לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מפריצה למערכות האתר או גניבה/שימוש במידע המאוחסן.

6. זכויות המשתמשים

למשתמשים באתר עומדות הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלהם המוחזק על ידי האתר, ככל שהמידע נכלל במאגר מידע רשום:

  • זכות עיון: המשתמש רשאי לעיין במידע אישי הנוגע לו המוחזק במאגרי המידע של האתר.

  • זכות תיקון: אם המשתמש מצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לבקש לתקן או למחוק אותו.

  • זכות מחיקה ("זכות להישכח"): אם המידע נדרש לצורך שימוש שיווקי ואינו דרוש עוד למטרת איסופו, או אם המשתמש אינו מעוניין כי יעשה בו שימוש, הוא רשאי לדרוש את מחיקתו.

כל פנייה בנוגע לזכויות אלה תוגש בכתב לכתובת [email protected]. האתר יפעל בהתאם לדרישות החוק.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות, לעדכן או לשנות את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. במידה ויבוצעו שינויים מהותיים בהוראות העוסקות בשימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על כך הודעה באתר. המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.

יצירת קשר

לכל שאלה, הערה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור עמנו קשר בדרכים הבאות:

טלפון: 050-633-3649
אימייל: [email protected]

 

תאריך עדכון אחרון:
18/11/2025

דילוג לתוכן